尊敬的各位用户你们好：
排名易由于8月14日10时左右因服务器故障，导致数据有一定损坏，无法登陆。我们当即进行数据修复，但只能将软件数据回档至8月12日凌晨4点。经过近几天与机房不断沟通，对于在8月12日4点起至8月14日10点之间的数据仍然无法挽回。此间两天内注册的新用户和挂机工作的所有用户均蒙受损失。
为此，官方制定此补偿措施，期望尽最大可能弥补用户损失。
1、为了表达我们最诚挚的歉意，8月12日4时起至8月14日10时止，对升级VIP用户和元宝充值用户进行双倍补偿，请在此时段内有升级VIP或元宝充值的用户，马上联系客服QQ：58225062，提供您的支付宝交易号，我们立即进行双倍补偿（由于回档，该时段外的充值交易不受影响）。
2、其他用户补偿措施及范围：
由于此次数据丢失，我们无法统计到受影响用户在此时段内的元宝损失，所以决定给予全体用户 一次性补偿5000元宝（假设满负荷挂机工作两天，赚取的元宝大约为5000左右）。定于2014年8月21日24:00统一补偿到账（为了过滤作弊、小号、无作为等账号，所以只补偿工作时长大于10分钟的用户）。
对于此次事故我们致以最深的歉意，感谢您一直以来对于排名易的支持，给您带来的不便，敬请谅解。
排名易客服
2014年8月21日 11时
